Capcanele de Black Friday: Cum să te ferești de fraude și ce faci dacă ți-ai expus cardul

Cum se prefac atacatorii a fi magazine cunoscute?

Capcanele Black Friday: Cum să te protejezi de înșelări și pași de urmat în caz de expunere a cardului

Pe măsură ce se apropie perioada de cumpărări intensificate, șansele de a se lovi de scheme frauduloase cresc exponențial.

Poliția Română, în colaborare cu Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) și Asociația Română a Băncilor (ARB), a emis un avertisment clar: consumatorii trebuie să fie extrem de prudenți în fața ofertelor agresive și a mesajelor post-cumpărare.

Acest mesaj face parte din proiectul național #SigurantaOnline, menit să educe publicul în privința securității digitale.

Atacatorii ciberneci folosesc tehnici sofisticate pentru a se preface a fi magazine cunoscute, firme de curierat sau chiar instituții bancare. Scopul lor este să extragă date personale, detalii despre carduri sau să obțină acces la conturile victimelor.

Un aspect periculos este că riscul nu se oprește la finalizarea comenzii; de fapt, pericolele se intensifică în faza post-achiziție.

Când așteptarea coletei devine sursă de anxietate, un mesaj despre o problemă de livrare pare foarte credibil. Totuși, faptul că ai făcut recent o comandă nu garantează autenticitatea oricărei solicitări primite ulterior.

Înainte de a tasta orice date, este imperativ să verifici adresa completă a site-ului, identitatea vânzătorului și detaliile despre contact, livrare și retur. Accesează site-urile doar prin tastarea manuală a adresei în browser sau prin aplicația oficială. Compararea prețurilor și acordarea unui timp rezonabil pentru verificări sunt cruciale, mai ales când oferta vine cu presiunea de a plăti imediat.

Ce se întâmplă cu coletele blocate?

Prezența protocolului „https” indică o conexiune criptată, dar nu este garanție absolută de legitimitate a magazinului.

Înainte de a autoriza orice plată, este vital să verifichi cu atenție suma exactă și identitatea beneficiarului.

În aplicația bancară, citește fiecare linie afișată înainte de a confirma. Nu aproba niciodată operațiuni pe care nu le-ai inițiat tu. De asemenea, parolele de acces, PIN-urile cardului și codurile de securitate primite prin SMS sau aplicație trebuie păstrate secrete; nu le comunicai nimănui.

Introduce datele cardului doar după ce ai validat complet identitatea comerciantului și pagina de plată. O solicitare urgentă primită prin telefon, e-mail sau mesagerie nu este o justificare suficientă pentru a efectua o tranzacție bancară.

Toate solicitările privind colete blocate, adrese incomplete sau taxe suplimentare trebuie verificate direct în aplicația sau pe site-ul oficial al comerciantului sau al curierului, accesate independent de linkul primit în mesaj. Același grad de atenție se aplică și la mesajele care promit rambursări. În cazul unei presupuse restituiri de bani, nu comunicați coduri de autorizare și nu aprobați nicio plată suplimentară fără verificare independentă. Comerciantul se poate contacta folosind datele din comanda inițială sau de pe site-ul oficial, chiar și atunci când mesajul cere achitarea unei sume suplimentare.

Nu vă lăsați păcăliți de aspectul profesionist. Instrumentele de inteligență artificială permit acum generarea de texte și materiale vizuale extrem de convingătoare. Un logo familiar, o pagină frumos aranjată sau absența greșelilor gramaticale nu confirmă neapărat autenticitatea sursei. Verificarea independentă a trimiterii rămâne pașul cel mai important.

Dacă ați introdus date bancare pe un site suspect, ați comunicat coduri de securitate sau ați observat tranzacții pe care nu le recunoașteți, acțiunea corectă este să contactați imediat banca prin canalele oficiale. Dacă datele cardului au fost divulgate, solicitați blocarea imediată a acestuia. Păstrați toate dovezile: mesajele primite, adresele site-urilor, capturi de ecran și istoricul tranzacțiilor. Victimele de fraude sunt îndemnate să depună plângere la Poliție și să notifice DNSC prin numărul 1911 sau prin platforma pnrisc. dnsc. ro.

Mai multe resurse de educație digitală se regăsesc pe sigurantaonline. ro.