Cum devin brandurile recomandate de ChatGPT, Gemini și Perplexity

Revoluția inteligenței artificiale în căutarea online

După două decenii în care Google a fost principalul intermediar între mărci și consumatori, inteligența artificială începe să schimbe regulile jocului în descoperirea online. Pentru companii, provocarea nu mai este doar să apară în rezultatele căutării, ci să fie recomandate direct de AI.

Robert Vyja, antreprenor și promotor al Vizibilității AI în România, explică impactul acestei schimbări și evoluția marketingului în următorii ani.

Prezența în rezultatele AI devine din ce în ce mai crucială pentru conștientizarea mărcii.

Nu mai este suficient să fii cunoscut doar de clienții existenți; AI trebuie să te recomande pentru a atrage noi clienți.

Importanța prezenței în rezultatele AI

În SUA, numărul căutărilor per utilizator pe Google a scăzut cu aproape 20% într-un an, iar traficul trimis de Google către site-uri a scăzut cu aproximativ 33%.

Oamenii caută acum pe ChatGPT, Gemini și Perplexity pentru diverse nevoi, de la informații despre colegii de liceu la validarea surselor.

AI poate citi aproape orice pagină web, atâta timp cât informațiile sunt în HTML și pot fi accesate.

Cum va schimba AI căutarea online!

Multe site-uri oferă deja date structurate prin fișiere. md sau JSON pentru o interpretare ușoară. Dar a fi citit nu înseamnă automat a fi recomandat; e similar cu Google, unde conținutul de dincolo de prima pagină este practic invizibil.

Multe companii nu sunt suficient de pregătite pentru această tranziție de la căutarea clasică la cea bazată pe AI. Ele încă comercializează pe canale separate, fără o strategie unificată, ceea ce nu mai funcționează în era AI, deoarece AI își extrage datele din multiple surse, inclusiv YouTube, site-uri de știri, grupuri Facebook și forumuri.

O marcă trebuie să-și controleze prezența pe toate aceste canale cu o singură strategie coerentă.

Modelele AI arată sursele de unde au luat informațiile, și acestea variază în funcție de nișă.

Cum va schimba inteligența artificială căutarea online!

Pentru a fi vizibil, o marcă trebuie să fie prezentă în locurile potrivite - grupuri de Facebook pentru produsele pentru copii, Reddit pentru contabilitate, YouTube și bloguri de călătorie pentru vacanțe.

Mesajul trebuie să fie coerent peste tot.

Oamenii percep rezultatele AI ca fiind mai credibile.

Cât de credibile sunt rezultatele generate de AI?

Indicatorul care contează cu adevărat este rata de conversie: un client venit de la AI are o șansă semnificativ mai mare de a cumpăra decât unul de la Google, cu studii care arată o rată de până la 4-5 ori mai mare.

Clientul de la AI este deja informat și a primit un Viitorul marketingului Marca devine o prioritate.

Companiile nu mai pot doar să vândă și să se concentreze pe un ROI bun în PPC sau un clasament bun în SEO; ele trebuie să aibă un brand apreciat atât de oameni, cât și de AI.

Acest lucru pune presiune asupra companiilor pentru a fi mai bune și mai relevante, ceea ce în cele din urmă este în beneficiul clientului final.