În era AI, valoarea sta în a ști când să nu lăși tehnologia să decidă singură

Care este avantajul competitiv real, conform analizei lui Scemtovici?

Într-o lume în care algoritmul preia tot mai multe sarcini rutiniere, diferența dintre succes și stagnare nu mai constă în accesul la instrumente, ci în capacitatea de a stabili limite clare pentru autonomia mașinilor. Mihai Scemtovici, liderul companiei SolvIT, susține că adevărata valoare adăugată în sectorul IT nu se mai măsoară doar prin viteza de procesare, ci prin discernământul de a ști exact în ce momente tehnologia ar trebui să fie supravegheată de un om.

Culture picks

Google lansează Gemini 4 Argon, modelul de AI care redefină performanța enterpriseArhitectura: MedLife lansează iMed: platformă medicală cu IA și date genetice pentru prevențieElectromontaj și Vodafone transformă Alba Iulia în prima stație electrică digitală din RomâniaEntersoft lansează în România noua generație de sisteme ERP bazate pe inteligență artificială

Această perspectivă reflectă o schimbare fundamentală a pieței, unde competențele mecanice, bazate pe simpla memorare a pașilor, riscă să-și piardă relevanța într-un ritm accelerat.

Pentru structura organizatorică a SolvIT, tranziția spre era inteligenței artificiale se manifestă printr-o abordare duală. Pe de o parte, firma utilizează propriile resurse algoritmice pentru a optimiza fluxurile interne de lucru, reducând timpii de execuție și eliminând blocajele inutile.

Pe de altă parte, se identifică un potențial major de generare a veniturilor prin integrarea acestor soluții în arhitectura organizațiilor partenere. Scopul final este ca clienții să beneficieze de puterea calculului inteligent fără a-și compromite integritatea datelor sau mecanismele de guvernanță.

Se așteaptă ca această adoptare masivă să stimuleze o cerere crescută pentru infrastructurile de suport, sistemele de monitorizare continuă și protocoalele stricte de control al accesului.

Avantajul competitiv real, conform analizei lui Scemtovici, nu va aparține celor care dețin cel mai simplu acces la tehnologie, deoarece acesta va deveni un standard aproape universal. Diferențierea se va face prin abilitatea de a evalua riscurile și de a determina punctele critice unde decizia umană trebuie să prevale asupra celei automate. În domeniile infrastructurii și securității, automatizarea nu anulează responsabilitatea profesională, ci o intensifică. Dacă un sistem computacional ia o decizie, un specialist trebuie să fie capabil să înțeleagă contextul, să anticipeze consecințele și să gestioneze impactul.

Istoria companiei SolvIT este marcată de o evoluție constantă, pornind de la problemele recurente din perioada post-vânzare. Mihai Scemtovici a intrat în industria tehnologică în anul 1995, într-o perioadă în care piața locală abia începea să înțeleagă complexitatea menținerii infrastructurii critice. În primii ani de carieră, a lucrat aproximativ o decenie într-un model comercial axat exclusiv pe tranzacționarea de hardware și licențe software. Această experiență i-a arătat clar deficiențele sistemului: după livrarea produsului, clienții rămâneau adesea izolați, lăsați singuri să se descurce cu defecțiunile apărute ulterior. Concluzia a fost că dificultatea reală nu stă în actul de vânzare, ci în suportul tehnic continuu necesar imediat după.

Deși funcționarea corectă a sistemelor trece de cine?

Motivat de această observație, antreprenorul a fondat SolvIT în 2005 cu scopul de a construi un model de business centrat pe servicii și pe disponibilitatea echipei. În sectorul securității și al infrastructurii, valoarea percepută de client este paradoxal legată de absența problemelor.

Succesul este vizibil prin ceea ce nu se întâmplă: serverele nu se opresc, incidentele de securitate nu au loc, iar operațiunile bancare funcționează normal la ora 9 dimineața.

Deși funcționarea corectă a sistemelor trece de obicei neobservată, serviciul vândut include experiența acumulată de echipă și gatația acesteia de a interveni în caz de urgență.

Compania a traversat și momente de criză, precum cea din 2011, care a impus o restructurare rapidă, finalizată în doar 30 de zile. Această perioadă a consolidat lecția importanței delegării responsabilităților către membrii echipei. Astăzi, SolvIT operează cu o structură compactă de 16 angajați, menținând relații de parteneriat cu clienți de aproape două decenii. Performanțele financiare reflectă o creștere sustenabilă: afacerile din 2025 s-au apropiat de pragul de 10 milioane de euro, iar pentru anul 2026 se bugetează un volum de tranzacții de până la 11,3 milioane de euro.

În contextul actual, inteligența artificială comprimă durata activităților repetitive, cum ar fi configurările standard, redactarea documentației, analiza jurnalelor tehnice, suportul de prim nivel și o parte din procesele de testare. Mihai Scemtovici avertizează că competențele bazate strict pe memorarea procedurilor vor pierde din greutate, probabil într-un ritm mai rapid decât anticipăm.

Prin urmare, profesioniștilor din domeniu li se recomandă să nu-și construiască identitatea profesională exclusiv în jurul sarcinilor pentru care sunt remunerați în prezent, deoarece piața le poate diminua relevanța în următorii ani.

Oportunitatea rezidă în capacitatea de a naviga între eficiența oferită de AI și necesitatea de a păstra controlul uman asupra aspectelor critice.