India introduce afișarea numelui apelantului pe rețelele mobile din noiembrie 2026

Cum va funcționa noul sistem de identificare?

Guvernul indian a decis ca operatorii de telecomunicații să afișeze numele înregistrat al apelanților alături de numărul de telefon pentru toate apelurile primite pe rețelele 4G și mai noi, începând cu 1 noiembrie 2026. Această regulă se aplică la nivel național și are rolul de a îmbunătăți identificarea apelurilor pentru utilizatorii de telefoane mobile. Directiva vizează combaterea fenomenului tot mai amplu al apelurilor spam și frauduloase, făcându-le mai simplu cetățenilor să recunoască interlocutorii legitimi.

Ce provocări tehno-financiare întâmpină operatorii telecom?

Operatorii telecom trebuie să introducă datele privind numele apelanților din bazele lor de abonați direct în procesul de semnalizare a apelului. Atunci când cineva apelează un număr, ecranul destinatarului va arăta atât cifrele, cât și numele înregistrat în evidențele operatorului. Departamentul de Telecomunicații susține că totul se va baza pe datele KYC existente, colectate deja la activarea cartelelor SIM. Companiile au primit ordin să garanteze acuratețea datelor și să actualizeze rapid numele dacă abonații își schimbă datele personale. Totuși, sistemul nu va înlocui aplicațiile terțe de caller ID, ci va oferi un nivel de bază pentru identificare, direct de la sursă.

Aplicarea acestei măsuri cere investiții majore în infrastructura de rețea, în special pentru sistemele mai vechi care nu au fost gândite să transmită și numele odată cu numerele de telefon. În plus, operatorii trebuie să gestioneze aspectele legate de confidențialitate, astfel încât să dezvăluie strict numele înregistrat și nimic în plus în timpul apelurilor. Jucătorii mai mici de pe piață ar putea întâmpina dificultăți din cauza costurilor ridicate pentru actualizarea software-ului și instruirea personalului.

Se aplică măsura și pe rețelele vechi sau linii fixe?

Deși guvernul a stabilit un termen-limită clar, autoritățile n-au anunțat încă sancțiuni pentru cei care nu se conformează, ceea ce lasă loc de incertitudine privind aplicarea legii.

Pot refuza abonații afișarea propriului nume pe ecrane?

Nu, ordinul vizează în mod special rețelele 4G și tehnologiile mai recente, cum este 5G. Apelurile venite din rețele 2G, 3G sau de pe telefoanele fixe nu sunt obligate să afișeze numele celui care sună.

Exclus, afișarea numelui înregistrat devine obligatorie pentru toți posesorii de abonamente sau cartele pe rețelele 4G și noi. Nu există posibilitatea de dezactivare a acestei opțiuni, deoarece măsura este gândită să combată uniform spamul și fraudele.

Ce se întâmplă dacă datele din sistem sunt greșite?

Operatorii sunt direct răspunzători pentru corectitudinea bazei de date cu abonații. Dacă un nume apare greșit pe ecran, înseamnă că există o eroare în evidențe, iar utilizatorii sunt sfătuiți să ia legătura cu furnizorul de servicii pentru a-și actualiza datele din formularul KYC.