Microsoft confirmă problemele de încărcare a desktopului după ultimele update-uri

Ecran negru și interfață blocată?

Cea mai frecventă plângere venită de la utilizatori este apariția unui ecran negru persistent imediat după procesul de autentificare. Această eroare blochează complet accesul la interfața grafică până când utilizatorul repornește manual sesiunea.

În plus, jurnalele tehnice arată adesea că procesul Windows Explorer se blochează, împiedicând mediul desktop să se inițieze corect.

Ce soluții avem la îndemână?

Microsoft a venit cu o soluție de moment pentru cei afectați de actualizările KB5120996, KB5120998, KB5124008 și KB5122880. Utilizatorii își pot repune sistemul pe picioare restartând manual managerul de fișiere.

Tot ce trebuie să facă este să apese tastele Ctrl+Shift+Esc pentru a deschide Managerul de activități, să aleagă opțiunea de rulare a unei sarcini noi, să tasteze „explorer. exe” și să apese OK.

Pentru mediile de business, gigantul din Redmond a pus la dispoziție funcția Known Issue Rollback (KIR). Aceasta le permite administratorilor IT să revină automat la versiunile anterioare, scăpând de update-urile buclucașe.

Există măsuri automate pentru firme?

Administratorii trebuie doar să aplice politici de grup specifice pe dispozitivele gestionate. Pentru Windows 11 26H1 trebuie folosit KB5124006, în timp ce pentru versiunile 25H2 și 24H2 se aplică KB5124010.

Este obligatoriu ca toate dispozitivele să fie repornite după aplicarea acestor politici, altfel modificările nu se vor aplica.

La începutul acestei luni, Microsoft a rezolvat alte bătăi de cap care resetaseră setările mouse-ului și ale desktopului pe sistemele cu Windows 11.

Ce alte probleme de securitate există?

Și acele probleme erau legate de update-ul din august 2026, mai exact KB5120998.

Dacă eroarea cu setările mouse-ului a lovit în special sistemele în alte limbi decât engleza, actualizările recente din septembrie au șters cu buretele aceste erori de configurare.