Uber instalează agenții OpenAI la toți cei 30.000 de angajați

Rolurile separate oferă fiecărui departament instrumentul potrivit!

Joi, 22 octombrie, Uber a anunțat că își deschide porțile pentru toți cei 30.000 de angajați către ChatGPT Work, platforma de agenți inteligenți de la OpenAI. Inițial testat într-un cadru restrâns, cu doar o mie de colaboratori, instrumentul devine acum standard la nivel global.

Pentru ce servesc acești agenți?

ChatGPT Work nu este un simplu chatbot.

Este conceput pentru a gestiona sarcini complexe, cu multiple etape, direct în ecosistemul ChatGPT Enterprise. Scopul? Să livreze rezultate finale, gata de utilizare, fără ca angajatul să mai intervină manual la fiecare pas.

Practic, poți delega agentului cercetări aprofundate, redactarea sintezelor pentru ședințe, crearea de prezentări, analiza datelor statistice sau finalizarea fluxurilor de lucru care implică mai multe aplicații software.

Codex rămâne pentru ingineri

Implementarea nouă acoperă o gamă largă!

Deși noua implementare acoperă o gamă largă de activități administrative și analitice, echipele de dezvoltare și inginerie software continuă să folosească Codex, alt produs OpenAI dedicat exclusiv task-urilor de codificare.

Separarea rolurilor asigură că fiecare departament are instrumentul potrivit pentru nevoile sale specifice.

Praveen Neppalli Naga, directorul de tehnologie al Uber, subliniază importanța strategică a mișcării: „Pe măsură ce IA transformă modul în care lucrăm, vrem să punem în mâna tuturor angajaților unelte capabile să susțină inovația”. El descrie distribuirea generală a ChatGPT Work ca un pas entuziasmant, așteptând cu nerăbdare ce proiecte noi vor fi construite de echipele interne.

Greg Brockman, președinte și co-fondator al OpenAI, adaugă că această extindere permite accesul la portofoliul de modele de frontieră și agenți inteligenți. Scopul este efectuarea unor lucrări mai nuanțate, integrarea instrumentelor utilizate zilnic și creșterea productivității globale a organizației.

Cât de complex este agentul?

Lansarea generală a agentului datează de pe 9 iulie. OpenAI l-a prezentat atunci ca o soluție pentru provocări mult mai complexe decât interogările simple prin chat.

Cât câștigă OpenAI din acest deal?

Agentul poate acționa direct în aplicațiile și fișierele utilizatorului, poate dedica ore întregi unui proiect specific și generează artefacte finale variate: foi de calcul, prezentări PowerPoint, documente text, aplicații web și alte materiale finalizate.

Cât câștigă OpenAI din deal?

Analiza financiară a sectorului indică o corelație directă între succesul afacerilor enterprise și performanțele OpenAI. Bloomberg a raportat la 9 octombrie că segmentul de business orientat către companii este motorul principal al creșterii veniturilor anualizate ale OpenAI. Se anticipează ca aceste venituri să atingă pragul de minim 70 de miliarde de dolari până la finalul anului, o escaladare semnificativă față de suma de 50 de miliarde de dolari înregistrată la sfârșitul lunii septembrie.

Colaborarea dintre cele două gigante ale tehnologiei nu se oprește la instrumentele interne de productivitate.

Conform unor rapoarte anterioare ale PYMNTS din luna mai, OpenAI susține deja un asistent virtual cu inteligență artificială orientat către șoferi, introdus de Uber pentru a traduce datele live ale pieței în recomandări strategice de poziționare. Totodată, tehnologia OpenAI stă la baza unei funcționalități destinate pasagerilor, care include o interfață vocală permitând rezervarea călătoriilor prin comenzi naturale, bazate pe limbajul vorbit.

Aceste inițiative ilustrează o integrare tot mai profundă a inteligenței artificiale generate în toate aspectele experienței oferite de Uber, de la infrastructura internă a angajaților până la interacțiunea directă cu clienții finali.