De ce a ales Google SMS-ul pentru promovare?
Cunoscuta aplicație de mesagerie a celor de la Google a început să trimită mesaje promoționale utilizatorilor, lăsând multă lume nedumerită cum un serviciu dedicat discuțiilor private s-a transformat brusc într-un canal de marketing. Practic, aceste mesaje vin sub formă de SMS-uri standard de la „Google Messages” și vin la pachet cu sfaturi, noutăți despre funcții și diverse oferte la produse.
Culture picks
AWS devine primul furnizor cloud autorizat pentru datele NATO
Gigantul editorial C.H.BECK preia controlul startup-ului de AI juridic Noxtua
Olanda pariază 40 de milioane de euro pe designul cipurilor asistat de AI
Startup-ul F13 atrage 5 milioane de dolari pentru a revoluționa grafica vectorială cu AIOamenii spun că le primesc chiar și de câteva ori pe săptămână, cel mai adesea după o actualizare recentă a aplicației.
Valul acesta a pornit la începutul lunii septembrie 2026, la scurt timp după ce Google a introdus un nou pachet de funcții bazate pe inteligență artificială.
Mesajele nesolicitate fac parte dintr-o strategie mai amplă prin care gigantul american încearcă să crească interacțiunea cu ecosistemul său, profitând de baza uriașă de instalare a aplicației pe telefoanele cu Android. Mai nou, aplicația îi include pe utilizatori, în mod implicit, într-un canal numit „Sfaturi și actualizări”, care livrează mesaje scurte direct în inbox. Mulți au ratat opțiunea de renunțare (opt-out) pentru că este bine ascunsă prin setări. Ca să oprești notificările deranjante, trebuie să intri în aplicație, la Setări → Ajutor și feedback → Sfaturi și actualizări, și să dezactivezi comutatorul.
Unii utilizatori spun că, dacă setarea nu se aplică din prima, ajută să golești cache-ul aplicației și să o reinstalezi. Google susține că aceste mesaje sunt niște „reamintiri utile”, însă criticii ripostează că doar aglomerează inboxul și calcă în picioare intimitatea.
Decizia Google de a folosi SMS-ul în locul ferestrelor pop-up din aplicație pare una cât se poate de calculată.
SMS-ul ajunge la destinatar chiar și atunci când aplicația este închisă, garantând o vizibilitate mult mai mare pentru conținutul promoțional.
Cum blochezi definitiv textele promoționale?
Analiștii din industrie remarcă faptul că notificările clasice au rate de deschidere în scădere, în timp ce mesajele text vin cu o rată de livrare aproape de 100%.
Prin ascunderea opțiunii de dezactivare tocmai prin setări, compania evită să ceară un acord explicit la nivel de sistem, o mișcare care a atras deja atenția grupurilor pentru drepturile consumatorilor.
Datele dintr-un sondaj recent realizat în rândul utilizatorilor de Android arată că 68% dintre cei chestionați au găsit mesajele deranjante, iar 42% s-au gândit chiar să dezinstaleze aplicația. Pe de altă parte, cifrele interne ale Google arată o creștere cu 12% a adoptării funcțiilor promovate în rândul celor care au primit sfaturile.
Compania susține că acest compromis îmbunătățește experiența generală, deși nemulțumirile arată clar că mulți prețuiesc controlul asupra propriei Căsuțe de mesaje mai mult decât noutățile aduse de aplicație.
Până la urmă, utilizatorii pot opri definitiv aceste mesaje, însă procesul nu este întotdeauna floare la ureche. După ce dezactivezi opțiunea „Sfaturi și actualizări”, unele telefoane continuă să primească mesaje din când în când, din cauza unei sincronizări în fundal care reactivează setarea după un update de sistem.
Ca să fii sigur că scăpat de ele, experții recomandă să oprești datele în fundal pentru aplicație din setările Android și să retragi permisiunile pentru „Google Play Services” legate de mesagerie.
Dacă problema persistă, poți lua legătura cu Asistența Google pentru a cere scoaterea manuală de pe lista promoțională.
Mulți au reușit să scape definitiv creând un filtru în portalul operatorului de telefonie, astfel încât orice SMS venit de la numărul Google Messages să fie șters automat.
Ce întrebări frecvente apar despre mesajele Google?
Această controversă scoate în evidență vechiul conflict dintre comoditate și consimțământ în lumea dispozitivelor mobile. Pe măsură ce Google își va regla strategia, s-ar putea să vedem controale mai detaliate în viitoarele actualizări, care să lase oamenii să aleagă exact ce fel de mesaje vor să primească.
Până atunci, rămâne în sarcina fiecăruia să sape prin setări pentru a-și proteja telefonul de conținutul nedorit.
De unde știu dacă mesajele sunt de la Google sau e o țeapă?
SMS-urile oficiale de la Google Messages vin de pe un cod scurt înregistrat oficial și fac referire directă la aplicație. În schimb, mesajele de tip phishing sau escrocheriile au adesea greșeli gramaticale, cer date personale sau folosesc expeditori necunoscuți.
Dacă opresc „Sfaturi și actualizări”, se strică alte servicii Google?
Nu. Dezactivarea opțiunii oprește doar SMS-urile promoționale de la aplicația Messages. Funcțiile de bază, cum ar fi trimisul de SMS-uri clasice, funcțiile RCS sau alte servicii precum Gmail și Maps, rămân neatinse.
Pot raporta aceste mesaje drept spam direct la Google? Exact. Deschide mesajul buclucaș, apasă pe meniul cu trei puncte, selectează „Raportați spam” și urmează pașii. Google folosește aceste sesizări ca să-și îmbunătățească filtrele și poate ajusta politicile viitoare de mesagerie.