Portofelele digitale, în ascensiune: Una din zece plăți, făcută cu telefonul

Plățile mobile: O revoluție financiară sau doar o tendință trecătoare?!

Portofelele digitale nu mai sunt doar o opțiune, ci o forță tot mai puternică în lumea plăților, depășind chiar numerarul. Ceea ce părea la început o simplă metodă de a-ți păstra cardurile la îndemână, a devenit acum o modalitate directă de a-ți finanța cumpărăturile.

Culture picks

Audiența crește, veniturile din publicitate scadSpur Intelligence atrage 200 de milioane de dolari pentru securitate ciberneticăAlibaba, profit uriaș din investiția strategică în producătorul de cipuri CXMTManagementul pachetelor pe Arch Linux: o actualizare majoră pentru eficiență

Această schimbare radicală este confirmată de un studiu recent PYMNTS Intelligence, „Apple Pay @11: Utilizarea este în creștere, dar concurența câștigă teren”, care a analizat obiceiurile a 3.339 de consumatori americani.

Studiul arată o creștere spectaculoasă a adopției portofelelor mobile, atât în magazinele fizice, cât și online. Concurenții Apple Pay își extind și ei baza de utilizatori, semn că trendul este general. Peste 3 din 10 consumatori au folosit un portofel mobil pentru cumpărăturile din săptămâna precedentă, o cifră dublă față de 2024. Mai mult, un aspect crucial este că tot mai mulți își plătesc achizițiile direct din soldurile stocate în aceste platforme digitale.

Preferințele de plată s-au schimbat rapid, iar statisticile vorbesc de la sine:

11,8% dintre consumatori au folosit un portofel digital pentru ultima cumpărătură în magazin în 2025.

Este o creștere impresionantă, de la doar 0,9% în 2022. 12,1% au plătit cu numerar ultima dată, o scădere semnificativă de la 17,6% acum trei ani.

Practic, portofelele digitale sunt acum la doar 0,3 puncte procentuale distanță de numerar. 3,7% dintre utilizatori au achitat direct din soldul portofelului ultima tranzacție în magazin.

Aceasta reprezintă o creștere de 270% față de 1% în 2023.

Au devenit portofelele digitale noul standard în plăți?

Această migrație către soldurile stocate transformă portofelele digitale din simple „huse” pentru carduri în adevărate conturi.

Astfel, furnizorii pot optimiza experiența de plată, iar consumatorii primesc o metodă suplimentară de gestionare a fondurilor și de a face cumpărături.

Chiar dacă portofelele digitale sunt în plină ascensiune, cardurile tradiționale își păstrează rolul central.

Cardurile de debit au fost cea mai importantă sursă de finanțare pentru tranzacțiile făcute cu portofelele (cu 4,1%), urmate îndeaproape de soldurile din portofele (cu 3,7%).

Cardurile de credit au contribuit cu 2,5%, în timp ce transferurile bancare și alte metode au rămas sub 1%.

Raportul subliniază că portofelele digitale se dezvoltă alături de metodele de plată consacrate, fără a le înlocui complet. În 2025, cardurile de debit au reprezentat 46,3% din ultimele tranzacții în magazine, iar cardurile de credit 31,7%.

Numerarul și soldurile stocate au atins 15,9%. Această distribuție sugerează că portofelele digitale pot continua să crească, menținând în același timp băncile și emitenții de carduri conectați la procesul de cumpărare.