Cum rezolvi rapid problemele audio?
Cea mai recentă actualizare Windows 11, lansată în cadrul ciclului „Patch Tuesday” din septembrie, a adus bătăi de cap neașteptate utilizatorilor.
Culture picks
Apple și ChatGPT în iPhone: ce înseamnă retragerea acuzării antitrust?
Contractorii: OpenAI plătește contractori pentru a verifica conversațiile ChatGPT în scopul controlului calității
Anthropic lansează Claude pentru consilierii financiari: un asistent, nu un sfătuitor
Apple lansează iOS 27: Siri devine mai uman și mai capabilMulți dintre cei care se bazează pe dispozitive audio conectate prin USB – de la căști și microfoane până la plăci de sunet externe – au constatat că echipamentele lor au încetat pur și simplu să mai funcționeze imediat după instalarea update-ului obligatoriu.
Problema pare să fie cauzată de un conflict între noile patch-uri ale sistemului de operare și configurațiile driverelor audio externe. Deși eroarea este destul de răspândită, aceasta vizează în mod specific hardware-ul care utilizează anumite protocoale USB.
Dacă sunetul a dispărut brusc, primul pas este să deschizi „Device Manager” (Manager dispozitive) din setările Windows. Caută dispozitivul cu probleme în secțiunea „Sound, video and game controllers”. Un click dreapta și alegerea opțiunii de dezinstalare a driverului forțează sistemul să recunoască din nou hardware-ul după o repornire a calculatorului.
Riscuri de securitate după actualizări?
De cele mai multe ori, Windows va reinstala automat o versiune funcțională a driverului la restart. Dacă acest proces automat eșuează, cea mai sigură cale este să vizitezi site-ul producătorului pentru a descărca cea mai recentă versiune oficială. Actualizările manuale reușesc adesea să evite erorile de compatibilitate apărute după patch-ul Microsoft.
Dacă resetarea driverelor nu rezolvă situația, s-ar putea să fie nevoie să revii la o versiune anterioară a sistemului. Din meniul de istoric al actualizărilor Windows, poți dezinstala patch-ul de septembrie care a provocat defecțiunea. Atenție însă: deși sunetul va reveni la normal, sistemul tău va rămâne expus până la lansarea unei soluții permanente, deoarece vei pierde cele mai noi îmbunătățiri de securitate.
Microsoft nu a emis încă o declarație oficială privind un „hotfix” pentru această eroare. Până la apariția unei noi actualizări, utilizatorii trebuie să aleagă între securitatea sistemului și funcționalitatea audio.
Majoritatea experților recomandă răbdarea, în detrimentul expunerii calculatorului la riscuri de securitate.
Ai întrebări frecvente?
Această problemă afectează toți utilizatorii de Windows 11? Nu, problema este limitată doar la anumite dispozitive audio pe USB care intră în conflict cu noul patch.
Plăcile de sunet interne și dispozitivele Bluetooth rămân, în general, neafectate.
Este sigur să dezinstalez update-ul de septembrie? Dezinstalarea patch-ului va restabili sunetul, dar va elimina și actualizări de securitate importante.
Ar trebui să recurgi la această măsură doar dacă ai nevoie urgentă de dispozitivele audio USB pentru activitățile zilnice.