Cheltuielile pentru inteligență artificială ale firmelor din Revolut au crescut cu 406%

Piața a ajuns la maturitate?

Firmele care folosesc serviciile Revolut Business au înregistrat o explozie a investițiilor în tehnologia de inteligență artificială, cu o creștere de 406% în ultimele douăsprezece luni. Această evoluție dramatică a fost dezvăluită recent de platforma fintech, care administrează conturile a peste 850.000 de entități juridice.

Datele publicate indică o tranziție accelerată de la faza inițială de testare experimentală către o integrare profundă și durabilă a acestor instrumente digitale în procesele operaționale zilnice ale companiilor.

Analiza detaliată a fluxurilor financiare arată că cheltuielile lunare totale ale organizațiilor pentru soluții de AI au avansat cu 406% într-un an. Acest ritm de creștere a depășit cu mult dinamica observată la nivelul consumatorilor particulari, ale căror investiții în tehnologii similare au crescut cu 259% în intervalul comparabil.

În prezent, bugetul mediu lunar alocat de un client business pentru instrumente de inteligență artificială se ridică la 416 USD.

Suma este de aproximativ zece ori superioară celor 42 USD cheltuiți în medie de un utilizator individual, subliniind astfel diferența semnificativă de prioritizare a resurselor între segmentele corporative și cele de retail.

Indicele de fidelizare a utilizatorilor sugerează o stabilizare și o maturizare a pieței. Organizațiile nu mai abandonează tehnologia după primele experimente, ci direcționează fondurile către furnizorii care au dovedit deja utilitatea practică a produselor lor. Platformele majore au reușit să-și mențină o bază solidă de clienți corporativi, așa cum se vede din ratele de retenție înalte: OpenAI înregistrează 89,9%, Anthropic 89,7%, iar Cursor 85,4%.

Aceste cifre confirmă că instrumentele de productivitate bazate pe AI s-au impus ferm în ecosistemul de afaceri.

Deși loialitatea este ridicată, mobilitatea între diferiți furnizori rămâne o caracteristică distinctivă a acestui segment.

Aproximativ 31,9% dintre utilizatorii business ai platformelor mai mici au schimbat soluția către un competitor, în timp ce doar 10,1% dintre aceștia au renunțat complet la utilizarea instrumentelor de AI monitorizate.

James Gibson, șeful departamentului Revolut Business, a comentat situația notând că nu a mai întâlnit niciodată o categorie de cheltuieli cu o viteză de creștere atât de accelerată, fără semne de încetinire.

Investițiile în AI cresc odată cu dimensiunea firmei!

El a subliniat că, în acest context de transformare digitală, compania continuă să adapteze și să dezvolte oferta sa pentru sutele de mii de firme avansate tehnologic din portofoliu.

Gibson anticipatează o continuă expansiune a investițiilor în AI în anii următori, deși estimează că, pe măsură ce piața se saturează cu produse noi, o parte din cheltuieli s-ar putea redirecționa de la achiziția directă de tokenuri către licențierea de soluții software dezvoltate de terți.

Dimensiunea organizației corelează direct cu volumul investițiilor în inteligență artificială, iar sectoarele de activitate joacă un rol determinant. Microîntreprinderile constituie motorul principal al adopției tehnologiei, reprezentând 77,9% din numărul total de companii care folosesc AI și generând 59,7% din totalul cheltuielilor aferente. Totuși, pe măsură ce afacerile se extind, bugetele alocate cresc substanțial. Datele din iulie 2026 relevă că firmele cu între 1 și 10 angajați au cheltuit în medie 236 USD lunar pe instrumente AI, în contrast cu suma de 2.031 USD alocată de companiile de dimensiune medie, cu 51–200 de salariați.

Această progresie indică faptul că inteligența artificială devine o componentă structurală a costurilor operaționale pe măsură ce organizațiile maturează activitatea lor, depășind faza pur exploratorie.

Concentrarea adopției este vizibilă în domeniile unde impactul asupra productivității este maxim.

Sectoarele de consultanță, tehnologia informației și servicii de afaceri sunt responsabile de 66,4% din totalul cheltuielilor business pentru AI, deși aceste industrii acoperă doar 25,8% dintre companiile active pe platformă.

Pentru entitățile mici, această dinamică sugerează un efect de multiplicare a capacității de lucru. Prin integrarea AI, echipele pot crește volumul de activitate și eficiența fără a necesita o creștere proporțională a forței de muncă, optimizând astfel resursele existente.

Revolut Business, platforma dedicată segmentului corporate din cadrul rețelei globale Revolut, oferă un ecosistem integrat care include conturi multivalute, facilitarea plăților internaționale și instrumente avansate de management al cheltuielilor. Lansată în anul 2017, această soluție servește acum peste 800.000 de companii și se integrează în infrastructura Revolut, care administrează peste 80 de milioane de conturi la nivel mondial.

Prin intermediul tehnologiei sofisticate și al interfețelor intuitive, platforma permite clienților să-și asume un control mai fin asupra fluxurilor financiare și să-și susțină expansiunea pe piețele internaționale.

Studiul prezentat se bazează pe o analiză a datelor anonimizate și agregate, provenind din tranzacțiile procesate prin cele peste 850.000 de conturi business Revolut la scară globală, în perioada cuprinsă între ianuarie 2023 și august 2026.