A recallat experiența de adolescent cu limbaj nepotrivit!
GapMinder anunță un financiar de 3,4 milioane de dolari în cadrul unei runde de investiții conduse de această fondă de venture capital din România, în parteneriat cu Impact Ventures, Ollin Ventures și The Build Fund, pentru a susține dezvoltarea și extinderea internațională a startup-ului VoicePatrol, care a creat o soluție de moderare vocală în timp real pentru jocuri video multiplayer. Finanțarea va permite companiei să scaleze tehnologia sa de inteligență artificială capabilă să reducă toxicitatea severă cu până la 75% în doar trei săptămâni de la activarea funcțiilor de avertizare și tăcere automată a chat-ului vocal, pe baza unui sistem care analizează conversațiile din lobby-urile publice fără a afecta interacțiunile competitive sau „trash talk-ul” acceptat în mediul gaming.
Culture picks
Elevii din România luptă pentru premii de peste 77.000 lei, construind soluții digitale pentru un viitor mai sigur
Telefoane noi cu Android vândute cu malware preinstalate
MSP și Iceberg+ lansează bootcamp 2026 pentru antreprenori și studenți
GapMinder investește 3,4 milioane de dolari într-un startup românesc de inteligență artificială pentru jocuri videoVoicePatrol a fost fondată în perioada pandemiei de către Matei Trebien și echipa sa, cu scopul de a aborda una dintre cele mai persistente probleme ale jocurilor online: identificarea comportamentelor abuzive în conversațiile vocale, fără a censura replicile competitive sau interacțiunile care sunt parte din experiența autentică a jucătorilor. Tehnologia dezvoltată de startup nu se bazează doar pe filtre de cuvinte-cheie, ci pe o înțelegere profundă a limbajului specific jocurilor video, inclusiv contextul, tonul și nuanțele culturale, pentru a face diferența între un mesaj provocator dar acceptat și un mesaj chiar toxic, harassant sau abusiv.
Astfel, sistemul evită falsii pozitivi care ar putea afecta experiența legitimă a jucătorilor, în timp ce detectează cu precizie incidentele de toxicitate severă care, conform datelor interne ale companiei, sunt în mare parte neglijate de metodele tradiționale de moderare.
Conform informațiilor colectate de VoicePatrol din jocurile care integrează tehnologia sa, studioulle care se bazează pe rapoarte manuale ale jucătorilor sau pe verificări aleatorii identifică doar o fracțiune mică a incidentelor reali de toxicitate severă. De ce oferă startup-ul un audit gratuit? De aceea, startup-ul oferă un audit gratuit de două săptămâni, în timpul căruia monitorizează și semnalează în timp real toate incidentele din lobby-urile publice, arătând studioulle exact cât de multe cazuri rămân nedetectate prin metodele conventionale.
După această fază inițială, partenerii pot activa funcțiile de avertizare automată (auto-warn) și tăcere vocală automată (auto-mute), care intervenesc în mai puțin de cinci secundele de la detecția unui comportament pericolos, fără a aplica sancțiuni automate precum kick-uri sau ban-uri – aceste decizii rămân exclusiv în domeniul verificării umane, conform politicii interne ale companiei.
Un aspect esențial al abordării VoicePatrol este gestionarea datelor: materiale audio sunt procesate local pe infrastructura proprie AWS și sunt șterse imediat după analiză, cu excepția cazurilor de gravitate extremă, în care fișierele pot fi retenționate ca dovezi pentru eventuale investigații. Această strategie elimină nevoia de apeluri către API-uri externe, reducând atât latența, cât și costurile operationale, iar în același timp asigură conformitate cu standardele de protecție a datelor și respect pentru confidențialitatea jucătorilor.
Matei Trebien, CEO și cofondator al VoicePatrol, a subliniat că scopul nu este să eliminate comunicația între jucători, ci să promovă un mediu în care trash talk-ul competitiv să poată exista în siguranță, fără să se transforme în abuz.
VoicePatrol nu oferă ceva!
El a reamintit și experiența sa personală de adolescent care a folosit limbaj nepotrivit în jocuri, dar a făcut diferența între distractivitate și toxicitate reală – o distincție care, volgens el, trebuie făcută de tehnologie cu grijă și precizie.
Pentru GapMinder, această investiție se aliniază cu strategia de a susține startup-uri tehnologice din România și Europa de Est care abordează probleme globale cu impact scalabil. Robert Herscovici, Investment Director la GapMinder VC, a declarat că gamingul reprezintă acum o industrie globală de peste 213,9 miliarde de dolari și că, pe măsură ce experiențele multiplayer devin mai complexe și mai sociale, siguranța jucătorilor devine o prioritate critică pentru dezvoltatori și platforme.
El a evidențiat că VoicePatrol nu oferă doar un filtru de cuvinte, ci o soluție de infrastructură care folosește AI pentru a detecta toxicitatea extremă în timp real și intervine rapid, fără să afecteze fluidele jocului.
„Am investit pentru că Matei și echipa au construit o tehnologie care Credem, de asemenea, că moderarea vocală în timp real va deveni o componentă esențială a infrastructurii jocurilor multiplayer”, a spus Herscovici.
VoicePatrol colaborează activ cu studiouri independente și dezvoltatori AAA pe platforme PC, console și VR, adaptând tehnologia sa la cerințele specifice fiecărui mediu de joc. Compania se concentrează exclusiv pe lobby-urile publice – spațiile unde jucătorii se reunesc înainte de meczuri sau în pause – evitând monitorizarea conversațiilor private, pentru a respecta limitele etice și juridice.
Această abordare permite detectarea comportamentelor nocive în momentele în care interacțiunea socială este cea mai deschisă și potențial cea mai periculoasă, fără să încroace frontierele privacii.
Deși tehnologia este capabilă să acelasi frază poate fi jucosă într-un context și ofensivă într-un altul, iar sistemul trebuie să învețe continual pentru a se adapta evoluțiilor limbajului și culturii gaming.
