Practici care creează dependență
Citiți în 3 minute
Culture picks
Microsoft înlocuiește modelele externe de IA cu tehnologie internă
Anthropic extinde accesul la povești pentru abonații lui Claude
Claude Cowork este disponibil acum pe iPhone și Web
Gigantii tehnici contestă legea creatorilor din Belgia în fața Curții UE10 iulie 2026, 14:42
Comisia Europeană a lansat o acuzație gravă împotriva gigantului Meta, susținând că platformele sale, Facebook și Instagram, încalcă Regulamentul privind serviciile digitale al UE (DSA) prin modul în care generează dependență. Această constatare preliminară aruncă o umbră asupra practicilor de design ale companiei.
Investigația Comisiei se concentrează pe anumite caracteristici cheie, precum „scrollingul infinit”, redarea automată a conținutului (autoplay), notificările constante și sistemele de recomandare personalizate. Toate acestea, potrivit comunicării oficiale, contribuie la o utilizare excesivă și compulsivă a platformelor.
Mecanisme ineficiente de control
Comisia a subliniat că Meta nu a evaluat corespunzător riscurile asociate cu designul produselor sale.
De asemenea, se pare că gigantul tech nu a avertizat suficient utilizatorii cu privire la potențialele efecte negative ale acestor funcționalități, inclusiv auto-scrollingul, și nu a luat în considerare impactul asupra celor care nu le pot folosi în mod echilibrat.
Aceste caracteristici sunt concepute să mențină utilizatorii conectați, ducând adesea la un comportament de tip „pilot automat” și la formarea unor obiceiuri nesănătoase. Mai mult, Meta ar fi ignorat informațiile disponibile despre timpul petrecut noaptea de minori pe Instagram sau Facebook, precum și modul în care optimizarea formatelor precum Reels și Stories ar putea contribui la utilizarea excesivă sau compulsivă a serviciilor.
Următorii pași
Comisia critică și instrumentele de gestionare a obiceiurilor nesănătoase, considerate a fi ușor de ocolit.
Aceasta subliniază că mecanismele de control al conținutului, inclusiv setările implicite pentru adolescenți, ar trebui să fie mult mai robuste și să țină cont de tehnicile de manipulare și de utilizare intensivă a rețelelor sociale.
De exemplu, prin dezactivarea implicită a principalelor caracteristici care creează dependență, cum ar fi „autoplay” și „infinite display”, prin implementarea unor intervale de timp eficiente pentru utilizarea ecranului și prin adaptarea sistemului de recomandări pentru a fi mai puțin orientat spre angajament, Meta ar putea atenua aceste probleme.
Comisia Europeană a precizat că aceste constatări preliminare nu reprezintă rezultatul final al anchetei. Meta are acum posibilitatea de a-și exercita dreptul la apărare, putând examina documentele din dosarele de anchetă ale Comisiei și să-și prezinte punctul de vedere.
