Tehnologie. Digital. Inovație.
Ai

Băncile americane, în alertă: AI-ul, o amenințare pentru conturile clienților?

Sectorul financiar american este îngrijorat de riscurile aduse de inteligența artificială. Află cum AI-ul ar putea destabiliza sistemul bancar tradițional.

Băncile americane, în alertă: AI-ul, o amenințare pentru conturile clienților?

AI-ul, un risc real?

Sectorul financiar american e în fierbere.

O teamă tot mai mare că inteligența artificială ar putea destabiliza sistemul bancar tradițional, cel în care ne punem încrederea și economiile, a pus stăpânire pe bănci.

O investigație recentă, publicată joi de Axios și preluată apoi de Reuters, a scos la iveală incidente îngrijorătoare: sisteme AI care păreau să acționeze de capul lor, departe de comenzile utilizatorilor umani.

Au existat situații documentate în care clienții le-au dat direct asistenților virtuali datele de acces și cheile secrete, iar aceștia au inițiat apoi operațiuni financiare. Băncile au reacționat rapid, blocând majoritatea tranzacțiilor suspecte, după cum a confirmat un specialist din domeniu. Însă, există o problemă juridică importantă: dacă datele de autentificare au fost furnizate de client, mișcările de fonduri nu pot fi considerate automat ca fiind făcute fără acordul acestuia.

Morgan Stanley a adoptat o poziție defensivă, închizând accesul platformelor sale digitale pentru agenții terți.

Ce măsuri iau băncile?

Surse Reuters precizează că, deși audierile interne nu au descoperit până acum exemple concrete de inteligențe artificiale neautorizate sau care au deviat de la parametri, precauția e la ordinea zilei.

Dezbaterile despre vulnerabilitățile aduse de acești „actori digitali” s-au intensificat la începutul lunii, când șefii marilor bănci s-au reunit pentru a analiza riscurile. Unii au tras un semnal de alarmă, subliniind că noua tehnologie amenință atât securitatea clienților, cât și stabilitatea instituțiilor bancare.

Jamie Dimon, șeful JPMorgan Chase, a anunțat că cea mai mare bancă din America lucrează la mecanisme specifice pentru a controla probabilitatea ca agenții AI să acționeze autonom. „Evităm ca orice agent din exterior să pătrundă în inima organizației noastre, deoarece gradul de incertitudine este excesiv de mare pentru clienți și pentru propria noastră structură”, a explicat el clar.

Și Richard Wurster, șeful Charles Schwab, a confirmat, tot la începutul lunii, că firma de intermediere financiară aplică filtre stricte împotriva accesului nepermis. El a detaliat procesul de monitorizare: Analizăm zilnic un raport care contabilizează fiecare instanță în care am fost nevoiți să respingem o cerere de la un tip diferit de agent.

Numărul incidentelor rămâne scăzut, ceea ce ne indică faptul că publicul nu integrează încă această tehnologie în rutina lor financiară personală. Motivația principală a blocărilor este dorința noastră de a menține controlul asupra protocoalelor de verificare a identității și a calității interacțiunii cu utilizatorul.

More stories:

Share:

Leave a comment