Compania românească FlowX.AI aduce inteligența artificială în bănci printr-un parteneriat global

Peste 220 de agenți AI gata de utilizare în întreprinderi!

AI, o companie de tehnologie fondată de antreprenori români, a încheiat un parteneriat cu American Sutherland Group, care are peste 40.000 de angajați și pretinde că oferă servicii pentru mai mult de jumătate din companiile Fortune 500.

Cele două companii vor colabora pentru a implementa agenți AI în bănci, companii de asigurări și alte industrii reglementate din Europa și America de Nord. Parteneriatul, anunțat marți 20 octombrie 2026, prevede utilizarea platformei dezvoltate de FlowX. AI pentru a automatiza procese precum deschiderea conturilor bancare, analiza evidențelor de credit, verificarea clienților, gestionarea creanțelor de asigurare și detectarea fraudelor.

Tehnologia permite agenților AI să fie integrați în aplicațiile și sistemele IT pe care instituțiile le folosesc deja, fără a fi necesar să-și înlocuiască infrastructura tehnologică de bază.

Ca parte a colaborării, FlowX.

AI va furniza platforma sa de IA, care include peste 220 de agenți de IA pregătiți pentru utilizare în întreprinderi, iar Sutherland va fi responsabil de instituirea, implementarea și operarea de soluții pentru clienți. Agentii AI sunt programe care pot executa automat o secvență de activități, accesa informații din mai multe sisteme și gestionează anumite procese, cu intervenția angajaților atunci când sunt necesare verificări, decizii sau aprobări.

AI este deja utilizată în România, inclusiv de către Transylvania Bank, care a dezvoltat platforma internă BT ONE bazată pe soluția creată de compania românească, după cum a raportat StartupCafe. ro.

De la împrumuturi bancare și compensații până la operațiuni de sănătate și logistică Primele soluții dezvoltate în cadrul parteneriatului vor fi pentru sectorul bancar, de asigurare, de sănătate și logistică.

În sectorul bancar, agenții AI vor putea fi utilizați pentru a deschide conturi, a verifica identitatea clienților naturali și legali, a analiza creanțele de credit, inclusiv creanțele ipotecare, a evalua riscurile și a identifica posibile operațiuni de spălare a banilor. În domeniul asigurărilor, soluțiile vor fi eliberarea de polițe, evaluarea riscurilor, prelucrarea cererilor de despăgubire, detectarea fraudelor, reînnoirea contractelor și gestionarea plângerilor.

Conturi bancare deschise automat de agenții AI?

Parteneriatul acoperă, de asemenea, sectorul sănătății, în cazul în care se referă la activități administrative, cum ar fi prelucrarea documentelor, gestionarea produselor expirate și declarațiile farmaciei sau verificarea facturilor.

În logistică, agenții AI vor putea să își asume sarcini precum înregistrarea comandelor, urmărirea transporturilor, selectarea transportatorilor, calculul tarifelor și reconcilierea facturilor. Platforma FlowX.

AI permite conectarea acestor agenți la sistemele IT existente și include mecanisme de monitorizare și audit, necesare în special în industriile în care operațiunile sunt supuse unei reglementări stricte.

Potrivit companiei, tehnologia este deja utilizată în sectorul financiar. Un creditor comercial european a redus cu 80% transferurile manuale din procesele de creditare, în timp ce o instituție financiară cu peste patru milioane de clienți și-a redus costurile de exploatare legate de credit cu 40%.

Cele două societăți estimează că primele soluții și programe dezvoltate în comun vor fi lansate în lunile următoare. Sutherland este partenerul american al FlowX.

AI Sutherland este o companie americană fondată în 1986 și cu sediul în Rochester, New York, specializată în externalizarea proceselor de afaceri, servicii IT, automatizare și implementarea tehnologiilor AI.

Grupul are peste 40.000 de angajați și oferă servicii la nivel internațional, ajungând la clienți în peste 140 de țări, potrivit datelor publicate de companie. Sutherland spune că servește mai mult de jumătate din companiile Fortune 500, cele mai bune 500 de companii americane după venituri.

În sectorul financiar, grupul american a furnizat servicii pentru peste 85 de instituții bancare și financiare, inclusiv două dintre cele mai mari zece bănci din Statele Unite. Compania dezvoltă și desfășoară procese de afaceri pentru clienții internaționali în domenii precum serviciile financiare, asigurările, sănătatea, telecomunicațiile, comerțul și logistica. FlowX. AI, fondată de trei antreprenori români.