VoicePatrol atrage 3,4 milioane de dolari pentru a schimba moderarea vocală în jocuri

Cum explică Matei Trebien provocările în machine learning?

VoicePatrol strânge 3,4 milioane de dolari pentru a revoluționa moderarea în jocuri

Start-up-ul românesc VoicePatrol, creat de Matei Trebien și Cătălin Căşuneanu, a securat o nouă rundă de finanțare de 3,4 milioane de dolari. Suma a fost furnizată de fondul GapMinder și va fi utilizată pentru a extinde prezența companiei pe piețele internaționale și pentru a îmbunătăți tehnologia de detectare a toxicității în chat-urile vocale ale jocurilor multiplayer.

Tehnologia dezvoltată de echipa se bazează pe inteligență artificială și are ca scop identificarea comportamentelor extrem de toxice în timp real. Conform datelor furnizate de companie, implementarea sistemului duce la o scădere a nivelului de toxicitate severă cu 55-75% în termen de trei săptămâni. De asemenea, costurile asociate cu moderarea manuală la studiourile de dezvoltare se reduc între 30% și 70%, acoperind integral lobby-urile publice din diverse titluri.

Matei Trebien, CEO și co-fondator, a explicat provocarea în machine learning: de o parte, trebuie să se permită conversațiile normale și „trash talk-ul” competitiv, ceea ce cere o înțelegere profundă a jargonului specific jocurilor video, depășind simpla căutare a cuvintelor-cheie; de altă parte, procesarea trebuie să fie rapidă și economică, folosind infrastructura proprie pe platforma AWS, evitând apelurile către API-uri terțe care ar adăuga latență și cheltuieli suplimentare.

Produsul este comercializat către un spectru larg de clienți, de la dezvoltatori independenți până la marii producători de titluri AAA, acoperind platformele PC, consola și realitatea virtuală. Trebien a precizat că sistemul monitorizează exclusiv lobby-urile publice, fără a aplica automat excluderi sau interdicții din joc. Aceste decizii finale sunt lăsate pe umerii echipelor de moderare umane, după o verificare manuală. Înregistrările audio sunt șterse imediat după procesare, cu excepția cazurilor extrem de grave, care sunt păstrate ca dovezi pentru anchete ulterioare.

Cât de larg este spectrul de clienți pentru produsul lor!

Robert Herscovici, director de investiții la GapMinder, a subliniat că tehnologia identifică toxicitatea extremă în timp real și intervine în mai puțin de cinci secunde. El a adăugat că consideră moderarea vocală în timp real ca o componentă esențială a viitoarei infrastructuri a jocurilor multiplayer.

Istoricul de finanțare al companiei include o rundă early-seed condusă tot de GapMinder în martie 2025, din al doilea fond al acestuia.

În mai 2025, în cadrul emisiunii ZF IT Generation, Trebien a menționat că la acea dată compania înregistrase venituri anuale de peste jumătate de milion de dolari și atrăsese total 1,1 milioane de dolari prin două runde anterioare.

Echipa de fondatori are o compoziție geografică interesantă. Matei Trebien, originar din Iași, rezidă în San Francisco, în timp ce Cătălin Căşuneanu, co-fondator și CTO, locuiește în Arad și a lucrat anterior ca lider full-stack la BMW.

Primul investitor în proiect a fost Ruxandra Muys-Stoian, o româncă stabilită în Statele Unite.

Cum arată compoziția geografică a echipei de fondatori?

Produsul a fost pus pe piață în prima jumătate a anului 2024, după un an întreg dedicat cercetării.

La acea dată, sistemul acționa în mai puțin de 30 de secunde și funcționa exclusiv pentru limba engleză, cu un tarif standard de 8,5 cenți pe oră de audio procesat.

În prezent, conform declarațiilor lui Trebien, compania colaboră cu opt studiouri importante specializate în jocuri de realitate virtuală.

VoicePatrol face parte din portofoliul al doilea fond al GapMinder, care a investit în 11 companii.

Dan Mihăescu, partener fondator al fondului, a afirmat la începutul lunii octombrie, tot în cadrul emisiunii ZF IT Generation, că obiectivul este susținerea startup-urilor cu potențial de creștere.