Walmart extinde plata fără contact în toate magazinele din SUA

Dar dacă acceptarea plăţilor în sine devine standardizată

Cele mai importante investiții în tehnologie de retail din prezent au puțin de-a face cu îmbunătățirea lucrurilor și mai mult de-a face cu redesenarea completă a acestora. Walmart lansează tip-to-pay în magazinele sale din SUA, deschizând conturile pentru Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, carduri contactless și dispozitive purtate după ani de conducere a cumpărătorilor către propriul ecosistem de plăți.

Amazon, în același timp, mută miliarde de dolari în direcția opusă a călătoriei de cumpărături: mai adânc în infrastructura de calculare necesară pentru alimentarea inteligenței artificiale.

Investițiile par a fi neconcernate.

Amazon, în același timp, mută miliarde

Retailerul a anunțat în august că va aduce acces la plată la locațiile Walmart și Sam's Club din Statele Unite până la sfârșitul anului 2026, permițând cumpărătorilor să utilizeze portofele digitale majore alături de cardurile contactless și wearables. Walmart nu mai are nevoie de fiecare interacțiune de plată pentru a începe în interiorul Walmart Pay pentru a menține o relație valoroasă cu clienții.

Are nevoie de ecosistemul Walmart mai larg pentru a oferi cumpărătorilor suficiente motive pentru a se identifica, a reveni la aplicație, a utiliza beneficiile de membru și a se angaja în servicii înainte și după plată.

Cât de mult depinde Walmart de ecosistemul său extins?

Aceasta înseamnă că Walmart devine mai permisivă într-unul dintre puținele locuri în care a menținut în mod istoric un control de cumpărare neobișnuit strâns: interfața de plată.

Cite mai multe: Amazon și Walmart Testă dacă Drones Rural Delivery Pay Amazon este competitivă înainte de a ajunge la acordul de cumpărător Competențial implică o concurență de cumpărători care se mișcă în direcția verificării de la achiziție a achiziției de date finalizate, creșterea recomandări de achiziții, creșterea de servicii de achiziune și a achiziilor.

Dar dacă acceptarea plăţilor în sine devine standardizată, păstrarea acestui control poate fi mai puţin valoroasă decât eliminarea fricţiunii.