De ce acum?
Parteneriatul dintre Sutherland și FlowX. AI marchează un moment de cotitură pentru sectorul bancar și cel de asigurări.
Culture picks
Site-uri guvernamentale europene offline după descoperirea unor vulnerabilități critice la PHP
Data Revolt la 8 ani: de la agenție la infrastructură de decizie
Bitdefender: Europa trebuie să accelereze sprijinul pentru startup-uri, inovație și educație
Bravva Angels a investit în patru startupuri românești în ultimele trei luniCele două companii au semnat un acord de tip go-to-market, menit să simplifice accesul organizațiilor la instrumente de AI capabile să gestioneze fluxuri de lucru complexe.
Multe firme se luptă cu dilema: construiesc capacitate internă sau externalizează? Sutherland Ce aduce nou platforma FlowX? Alianța pune pe piață platforma FlowX.
AI, specializată în construirea și guvernanța agenților AI la scară largă. Portofoliul include peste 220 de agenți inteligenți, gata de utilizare în medii corporative. Echipa Sutherland, formată din specialiști certificați pe platforma partenerului, oferă asistență integrală.
Suportul acoperă tot ciclu: de la identificarea proceselor potrivite pentru automatizare și redesign, până la integrarea tehnică, punerea în producție și monitorizarea continuă.
Ioan Iacob, CEO și cofondator al FlowX. AI, subliniază că sectoarele cu reglementări stricte ascund cea mai mare oportunitate pentru AI.
Unde se aplică soluțiile?
Din păcate, potențialul rămâne adesea blocat în etape incipiente de testare. Implementările actuale se concentrează prea mult pe cazuri marginale. Colaborarea cu Sutherland vizează mutarea tehnologiei în inima afacerilor, acolo unde se generează valoarea reală.
Eliminarea acestui decalaj va oferi un avantaj competitiv rapid. Organizatiile care vor integra AI centralizat vor domina piața în viitorul apropiat.
Primele produse rezultate din parteneriat se vor focaliza pe activități cu volum ridicat, unde precizia, viteza și conformitatea legală sunt priorități. În serviciile financiare și bancare, soluțiile vizează onboardingul clienților personali și instituționali, deschiderea conturilor, aprobarea creditelor, analiza dosarelor ipotecare, verificările KYC și prevenirea spălării banilor, precum și evaluarea riscurilor de fraudă și reținerea clienților.
În industria asigurărilor, parteneriatul abordează întreaga lanț de valoare: de la emiterea polițelor și evaluarea cererilor de subscriere, la notificarea și procesarea daunelor, detecția fraudelor, reînnoirea contractelor, respectarea normelor de reglementare, gestionarea reclamațiilor și rezolvarea litigiilor. Sectorul sănătății va beneficia inițial de automatizarea fluxurilor administrative și operaționale, inclusiv gestionarea corespondenței și task-urilor din farmacii, controlul stocurilor cu termene expirate și al retururilor, procesarea solicitărilor interne, analiza documentelor și reconcilierea facturilor.
În logistică, agenții AI vor susține primirea comenzilor, monitorizarea șantierelor multimodale, selectarea și comunicarea cu transportatorii, calcularea tarifulor spot, gestionarea daunelor de transport, reconcilierea financiară și planificarea eficientă a rețelei logistice.